ВОЗВРАТ ТОВАРА ПРИОБРЕТЕННОГО В ОФФЛАЙН ПРОСТРАНСТВЕ:

• Вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента приобретения по адресу: г. Нижний Новгород, ул. Кожевенная 1 в часы работы, согласно расписанию.
• Возвращаемый товар должен сохранять товарный вид, иметь оригинальную упаковку и заводские бирки, товар не был в использовании, сохранены его потребительские свойства.

ВОЗВРАТ ТОВАРА ПРИОБРЕТЕННОГО В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ:

• Вы можете вернуть товар в течение 7 дней с момента получения товара в пункте выдачи, либо с момента вручения товара курьером.
• Возвращаемый товар должен сохранять товарный вид, иметь оригинальную упаковку и заводские бирки, товар не был в использовании, сохранены его потребительские свойства.
• Для осуществления возврата, заполните и подпишите бланк возврата вложенный в заказ, если бланк отсутствует в заказе, свяжитесь с нашим менеджером по дружбе с клиентами по телефону +7 (920) 291-12-77 (WhatsApp, Telegram).
• Передайте заказ в курьерскую службу указав наш адрес: г. Нижний Новгород, ул. Кожевенная 1 "YALLO".
• Уведомите нас об отправке на info@yallo-brand.com, указав номер вашего заказа и трек-номер посылки для отслеживания.
• После получения и проверки возвращаемых товаров мы уведомим вас о возврате денежных средств.
• Для уточнения статуса посылки или консультации свяжитесь с менеджером по дружбе с клиентами по телефону +7 (920) 291-12-77 (WhatsApp, Telegram).

Обращаем Ваше внимание: чулочно-носочные изделия обмену и возврату не подлежат.

ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ:

Мы вернем денежные средства в течение 10 дней с момента получения и после проверки возвращаемых товаров.

При оплате заказа банковской картой онлайн, возврат денежных средств осуществляется на счет той же карты, с которой производилась оплата.

При оплате заказа наличными или картой в нашем оффлайн пространстве, денежные средства будут возвращены сразу при клиенте, после осмотра товара.

Важно! Срок зачисления средств на Ваш счет зависит от сроков, установленных внутренним регламентом соответствующих Банков и платежных систем, обычно он занимает от 2-7 рабочих дней.

Возврат товара осуществляется за счет покупателя.